Politica de confidențialitate.
Această politică explică ce date cu caracter personal putem colecta atunci când interacționezi cu Green Caffe, de ce le folosim și ce drepturi ai în legătură cu acestea.
GREENCAFFE S.R.L. respectă confidențialitatea persoanelor care utilizează website-ul Green Caffe și urmărește prelucrarea datelor cu caracter personal în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date („GDPR”).
Operatorul datelor
Operatorul datelor cu caracter personal este:
Ce date putem colecta
În funcție de modul în care interacționezi cu website-ul sau cu Green Caffe, putem prelucra următoarele categorii de date:
- numele și prenumele;
- numărul de telefon;
- adresa de e-mail;
- informațiile transmise prin formularele de contact sau de rezervare;
- informații referitoare la solicitarea, rezervarea sau evenimentul despre care ne contactezi;
- date tehnice precum adresa IP, tipul dispozitivului, browserul, paginile accesate și informații similare, în măsura în care acestea sunt colectate prin funcționarea website-ului sau prin module cookie.
Te rugăm să nu ne transmiți prin formularele website-ului informații care nu sunt necesare pentru soluționarea solicitării tale.
Cum folosim datele
Datele pot fi utilizate pentru unul sau mai multe dintre următoarele scopuri:
- pentru a răspunde mesajelor și solicitărilor primite de la tine;
- pentru gestionarea rezervărilor și a solicitărilor privind mesele, evenimentele sau colaborările;
- pentru comunicarea cu tine în legătură cu serviciile solicitate;
- pentru buna funcționare, securizarea și administrarea website-ului;
- pentru analizarea modului în care este utilizat website-ul, dacă sunt activate instrumente de analiză și ai acordat consimțământul necesar;
- pentru îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile GREENCAFFE S.R.L.
Temeiul juridic
În funcție de situație, prelucrarea datelor se poate baza pe unul dintre următoarele temeiuri prevăzute de GDPR:
- executarea unui contract sau demersuri precontractuale, atunci când ne contactezi pentru o rezervare, un eveniment sau un serviciu;
- consimțământul tău, atunci când legislația solicită acordul expres, inclusiv pentru anumite module cookie;
- interesul legitim, de exemplu pentru administrarea, securizarea și îmbunătățirea website-ului;
- îndeplinirea unei obligații legale aplicabile operatorului.
Cookies și date tehnice
Website-ul poate utiliza module cookie și tehnologii similare necesare funcționării sale și, în funcție de opțiunile tale, cookie-uri pentru analiză sau alte funcționalități.
Pentru cookie-urile care nu sunt strict necesare, acestea vor fi utilizate în funcție de preferințele exprimate prin mecanismul de consimțământ disponibil pe website, atunci când este necesar.
Cui putem transmite datele
Datele tale nu sunt vândute unor terțe persoane. În măsura în care este necesar pentru operarea website-ului sau furnizarea serviciilor, anumite date pot fi accesate de furnizori care acționează în numele nostru sau ne furnizează servicii.
Aceștia pot include, după caz:
- furnizori de hosting și mentenanță tehnică;
- furnizori de servicii IT și securitate;
- furnizori de soluții de e-mail sau comunicare;
- furnizori de servicii de analiză sau tehnologie publicitară, dacă sunt utilizați și există temeiul legal necesar;
- autorități publice, atunci când divulgarea este impusă de lege.
Cât timp păstrăm datele
Datele cu caracter personal sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopului pentru care au fost colectate sau pentru perioada impusă de obligațiile legale aplicabile.
De exemplu, datele aferente unei solicitări pot fi păstrate pe durata necesară soluționării acesteia, iar datele care trebuie păstrate potrivit legislației financiar-contabile vor fi păstrate pe perioada prevăzută de lege.
Drepturile tale
În condițiile prevăzute de GDPR, beneficiezi de mai multe drepturi privind datele tale cu caracter personal.
Poți solicita informații despre datele pe care le prelucrăm despre tine.
Poți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.
În anumite situații poți solicita ștergerea datelor tale.
Poți solicita limitarea prelucrării în cazurile prevăzute de GDPR.
În condițiile legii, poți solicita transmiterea datelor într-un format structurat.
Te poți opune anumitor prelucrări bazate pe interes legitim.
Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl poți retrage oricând.
Ai dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă de protecție a datelor.
Securitatea datelor
Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării, divulgării sau distrugerii.
Totuși, transmiterea datelor prin internet nu poate fi garantată ca fiind complet lipsită de riscuri, motiv pentru care recomandăm să nu transmiți prin formularele website-ului date sensibile sau informații care nu sunt necesare.
Contact și modificări
Pentru întrebări privind această politică sau pentru exercitarea drepturilor tale privind datele cu caracter personal, ne poți contacta la:
E-mail:
carmen@greencaffe.ro
Telefon:
0723 508 244
Putem actualiza periodic această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta modificări legislative, tehnice sau ale modului în care funcționează website-ul. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.
Ai o întrebare despre datele tale?
Ne poți contacta direct pentru orice solicitare privind confidențialitatea sau protecția datelor personale.